Améliorer son logiciel WMS et de transport en ce focalisant sur la DATA

Un fournisseur de systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et de solutions de gestion du transport a cherché à améliorer les capacités et l'expérience utilisateur de sa plateforme logicielle. L'entreprise a reconnu la nécessité d'exploiter les données et l'analyse pour optimiser les fonctionnalités de base, rationaliser les flux de travail et offrir une plus grande valeur à ses clients.

Digital Forge s'est associé à ce fournisseur pour mettre en œuvre une approche axée sur les données afin d'améliorer son logiciel WMS et de transport.  Cette collaboration a impliqué les actions suivantes :

• Analyse Approfondie des Données Opérationnelles : Analyse des données générées par le logiciel, notamment les mouvements de stock, l'exécution des commandes, les opérations d'entrepôt et les itinéraires de transport, afin d'identifier les axes d'amélioration.
• Mesure et Analyse de la Performance : Développement d'un ensemble complet d'indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre l'efficacité, la productivité et la satisfaction client dans toutes les fonctionnalités du logiciel.
• Optimisation des Flux de Travail : Identification et élimination des goulots d'étranglement dans les flux de travail clés, tels que le traitement des commandes, la préparation et l'emballage, et l'expédition, afin de rationaliser les opérations et de réduire les efforts manuels.
• Intégration de l'Analyse Prédictive : Intégration de modèles prédictifs dans le logiciel pour prévoir la demande, optimiser les niveaux de stock et anticiper les perturbations potentielles dans la chaîne d'approvisionnement.
• Améliorations de l'Interface et de l'Expérience Utilisateur (UI/UX) : Amélioration de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX) du logiciel sur la base d'informations axées sur les données et des commentaires des utilisateurs afin d'accroître la convivialité et l'adoption.
• Tableau de Bord de Reporting et d'Analyse : Développement de tableaux de bord et de rapports interactifs pour fournir aux utilisateurs une visibilité en temps réel sur les indicateurs clés et faciliter la prise de décision basée sur les données.