Comment Compressport a pris le contrôle de sa DATA

Compressport est une marque leader dans l’univers du Running et du Trail vendant en Europe, Amériques et Asie. Compressport est une marque qui distribue à la foi en magasin via des distributeurs (Intersport, Irun etc.) et sur son site Compressport.com.

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La marque et ses investisseurs avaient besoin de mieux comprendre les leviers d’accélération digitaux et, pour ce faire, de mieux maîtriser leurs données client. Pour se faire nous avons installé en 4 semaines un data lake et modéliser intégralement les données produits, marketing et e-commerce afin de:

• Développer la vision des cohortes clients et comprendre les logiques de croissance, de rétention et d’acquisition, et ainsi affiner les budgets de croissance sur 3 ans
• Générer la segmentation client (top clients, churn, différents cluster)
• Développer les proximités d’achats produits pour des logiques de CRM et de merchandising
• Production de données enrichies pour améliorer la performance de l’acquisition digitale (Meta, Google ads)
• Travailler sur l’amélioration de la performance logistique et des transports

‍Résultats:

1. Mise en place de la plateforme Forge Analytics, avec plus de 30 rapports.
2. Optimisation du SEA.
3. Optimisation des processus de transport et de logistique