Optimiser son transport et sa logistique a permis à Inspee de gagner plus de 500K€ de rentabilité

Inspee (anciennement Standprivé) est un site d'e-commerce français dédié à l'habillement féminin.

Les fondateurs étaient à la recherche d'un partenaire capable de soutenir leur stratégie et de s'impliquer dans les opérations en cas de besoin.  

Nous avons adopté une approche holistique autour de la LTV client, en optimisant chaque étape du funnel d'achat.

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Cette analyse nous a permis d'identifier les possibilités d'amélioration des taux d'acquisition et de conversion des prospects.

Nous avons amélioré la conformité des données, de la gouvernance et des rapports grâce à un suivi de bout en bout et à la conception de tableaux de bord pour soutenir les décisions.

Ces données nous ont aidés à réorienter le développement international vers des zones géographiques plus rentables.

Mais aussi à identifier les trous d’air dans l’acquisition de nouveaux clients et à les compenser.

Parallèlement, nous avons rationalisé tous les processus opérationnels, en nous concentrant sur la production et la logistique, tout en revoyant l'ensemble de l'organisation des ressources humaines et des missions.

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Resultats:

• +500K€ Ebitda
• +110bps en conversion sur l’Europe du Sud
• Big Query et un Data Lake mis en place avec plus de 50 rapports
• Les process de Transports et Logistiques optimisés

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